DARPA (Defense Advance Research Project Agency) est une des agences américaines du Pentagone, dont l’unique mission est l’innovation.
Durant les 50 dernières années, les innovations de DARPA se comptent par centaines.
Les plus importantes sont :[i]
- Les GPS (Global Positioning Satellites) que l’on retrouve maintenant dans presque toutes les voitures, téléphones intelligents, certaines montres et tablettes;
- Les drones, ces véhicules volants sans humain à bord ;
- La technologie furtive, utilisée dans les avions de défense américaine ;
- La chirurgie télérobotique, qui permet à un chirurgien d'opérer un patient situé à un autre endroit ;
- L’internet : Originalement appelé ARPANET, il fut inventé en 1969 et avait été conçu pour permettre la communication entre différentes équipes de projets travaillants sur des systèmes informatiques incompatibles (photo d’archive de DARPA).[ii]
Plusieurs industries sont nées des innovations de DARPA, générant des milliards de dollars.
DARPA est un vrai département d’innovation!
Un tel bilan laisse penser que DARPA est une immense organisation. Et pourtant, non ! DARPA n’est composée que :
- D'une centaine de gestionnaires de programmes techniques
- D'approximativement 120 employés de soutiens (RH, finance, sécurité et légal)
- D'un mixte de contractuels hyper performants.[iii]
Admettez que ce modèle a de quoi rendre jalouses la plupart des organisations capitalistes! Pourtant, pratiquement aucune autre organisation n’a réussi à imiter ce modèle, de façon durable.
Pourquoi ?
Simplement parce que le modèle de DARPA est particulièrement difficile à reproduire dans un marché concurrentiel.
Les auteurs de l’article «Special Forces Innovation : How DARPA Attacks Problems»[iv] disent avoir décodé le modèle DARPA et réussi à l’appliquer. Pour ce faire, ils ont décomposé ce modèle en trois éléments :
- Buts ambitieux – Doivent être très complexes afin d’attirer les meilleures ressources.
- Équipes de projets temporaires – Chefs de projets internes à l’organisation, mais pas les ressources, car il serait impensable de garder autant d’experts/scientifiques en permanence.
- Indépendance – Afin d’être rapide et agile, il faut avoir le plein contrôle sur la façon d’opérer.
L’article ne donne toutefois que peu de détails sur la spécificité du comportement organisationnel de DARPA. Je crois qu’il est essentiel de comprendre la nature et la situation actuelle, du comportement organisationnel, afin de reproduire le modèle.
Je vous proposerai la semaine prochaine, dans la deuxième partie de mon article, une brève analyse desdits comportements organisationnels chez DARPA, basé sur l’ouvrage «Comportement Organisationnel – Comportements humains et organisations dans un environnement complexe»[v].
En attendant ma réponse, je vous pose la question. Quels comportements organisationnels croyez-vous que DARPA adopte ?
[i] Michael P Belfiore, The Department of Mad Scientists: How DARPA Is Remaking Our World, from the Internet to Artificial Limbs (New York: Harper, 2010).
[ii] Ibid.
[iii] Regina E. Dugan and Kaigham J. Gabriel, “‘Special Forces’ Innovation: How DARPA Attacks Problems,” HBR - The Magazine, October 2013.
[iv] Ibid.
[v] Charles Benabou, Steven McShane, and Sandra L. Steen,Comportement organisationnel : Comportements humains et organisations dans un environnement complexe, 2e édition (Canada: Chenelière, 2013).